Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin giảm thời gian, chi phí đi lại cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính từ khâu gửi nộp hồ sơ đến khâu nhận kết quả, góp phần cải cách hành chính, xây dựng Chính phủ điện tử tiến tới Chính phủ số. Thời gian qua, Chính phủ đã chỉ đạo các Bộ, Ban, Ngành, từ Trung ương đến địa phương đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước. Ngày 25/12/2021, Bộ trưởng Bộ Công an ký ban hành Quyết định số 10695/QĐ-BCA về việc phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 cung cấp trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an năm 2022; trong đó, có triển khai Dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân ở mức độ 3, mức độ 4.
Thượng úy Đỗ Văn Tuân - Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an huyện Cam Lâm cho biết: “Các cá nhân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh, máy tính để bàn, laptop… có kết nối internet để đăng ký và sẽ được cấp tài khoản trên Cổng thông tin dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dangky.dichvucong.gov.vn/register (Riêng đối với trường hợp là các cơ sở lưu trú phải đến cơ quan Công an cấp xã nơi cơ sở lưu trú để được cấp tài khoản). Đối với các cá nhân có thể sử dụng tài khoản của mình đã được cấp để thực hiện nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ thủ tục hành chính như: Đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú, khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú, cấp mới, cấp đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân gắn chíp điện tử; đối với các cơ sở lưu trú có thể sử dụng tài khoản để thông báo lưu trú qua Cổng thông tin Dịch vụ công Quản lý cư trú của Bộ Công an tại địa chỉ: http://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/. chỉ bằng thiết bị điện thoại di động thông minh, máy tính để bàn, laptop… có kết nối mạng internet mà không cần phải đến trực tiếp các cơ quan nhà nước để nộp hồ sơ, đảm bảo tiện lợi 24/24h, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho nhân dân, đảm bảo thủ tục sẽ được giải quyết nhanh chóng và đảm bảo an toàn phòng chống dịch trong bối cảnh tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến hết sức phức tạp”.
Trên cơ sở hồ sơ đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân mà công dân đã nộp tại Cổng thông tin Dịch vụ công Quản lý cư trú Bộ Công an, lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện Cam Lâm sẽ kiểm tra, thông báo việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đảm bảo nhanh chóng theo đúng quy định của pháp luật và thẩm quyền của lực lượng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện Cam Lâm.
Đ/c Thượng tá Nguyễn Cửu - Phó Trưởng Công an huyện cho biết: “Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Giám đốc Công an tỉnh tại Kế hoạch số 56/KH-CAH(QLHC) ngày 08/02/2022, thời gian qua Lãnh đạo Công an huyện đã chỉ đạo Đội Cảnh sát QLHC về TTXH và Công an các xã, thị trấn trên địa bàn tăng cường tuyên truyền cho Nhân dân về lợi ích việc thực hiện thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Đồng thời, chỉ đạo cán bộ theo dõi, tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ nộp trực tuyến về đăng ký cư trú và cấp căn cước của công dân. Đối với các hồ sơ khi tiếp nhận chưa đảm bảo nếu từ chối tiếp nhận thì cơ quan thực hiện nêu rõ lý do trả lại hồ sơ và hướng dẫn cụ thể những giấy tờ thủ tục còn thiếu cần bổ sung. Theo Kế hoạch đề ra, Công an huyện phấn đấu trong Quý 2/2022 bảo đảm tối thiểu 60% hồ sơ đề nghị cấp lại, cấp đổi CCCD tiếp nhận thông qua hình thức trực tuyến, 100% số hồ sơ được giải quyết và trả kết quả trên môi trường điện tử; bảo đảm tối thiểu 50% hồ sơ đăng ký thường trú, 70% hồ sơ đăng ký tạm trú, 80 hồ sơ khai báo tạm vắng, 100% thực hiện thông báo lưu trú được tiếp nhận thông qua cổng dịch vụ trực tuyến”.
Mọi khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân trên Cổng thông tin dịch vụ công Quản lý cư trú của Bộ Công an. Công an huyện Cam Lâm đề nghị các cá nhân, cơ sở lưu trú trên địa bàn huyện liên hệ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (số điện thoại: 02583.983.409) hoặc Công an xã, thị trấn trên địa bàn huyện để được hướng dẫn giải đáp.