Tiếp tục triển khai công tác cải cách thủ tục hành chính trong hoạt động của cơ quan Bảo hiểm xã hội, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người tham gia như: Cấp mã số bảo hiểm xã hội (BHXH) duy nhất cho người tham gia, không in lại thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho người tiếp tục tham gia không thay đổi thông tin…, vừa qua BHXH tỉnh Khánh Hòa đã ban hành Thông báo số 479/TB-BHXH ngày 19/3/2019 về việc cấp lại, đổi lại thẻ BHYT và giải quyết chế độ trợ cấp BHXH một lần cho Nhân dân và người lao động trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, cụ thể:
- Kể từ ngày 15/3/2019, khi bị mất hoặc bị hỏng thẻ BHYT, người tham gia BHYT có thể liên hệ với cơ quan BHXH nơi gần nhất trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa (như BHXH tỉnh hoặc BHXH các huyện, thị xã, thành phố) trong giờ hành chính để liên hệ cấp lại, đổi lại thẻ BHYT hoàn toàn miễn phí. Ví dụ người tham gia BHYT ở BHXH huyện Vạn Ninh, hiện nay đang đi công tác, làm ăn… ở huyện Cam Lâm, bị mất thẻ thì có thể liên hệ với BHXH Cam Lâm để được cấp lại thẻ BHYT theo quy định.
Lưu ý: Đối với trường hợp đề nghị cấp lại, đổi lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin trên thẻ (ngày tháng năm sinh, họ tên, mã quyền lợi…) thì liên hệ với cơ quan BHXH nơi cá nhân, đơn vị đang tham gia để thực hiện điều chỉnh thông tin và cấp lại thẻ BHYT theo quy định.
- Kể từ ngày 01/4/2019, khi đề nghị giải quyết chế độ trợ cấp BHXH một lần, người lao động có thể liên hệ với BHXH tỉnh Khánh Hòa hoặc BHXH các huyện, thị xã, thành phố nơi gần nhất trên địa bàn tỉnh trong giờ hành chính để được tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả theo quy định. Ví dụ: Người lao động cư trú tại thị xã Ninh Hòa đã nghỉ việc, đến thời hạn giải quyết trợ cấp BHXH một lần, nhưng vì lý do nào đó hiện nay đang ở Cam Lâm thì có thể liên hệ với BHXH huyện Cam Lâm để làm thủ tục giải quyết và nhận trợ cấp BHXH một lần theo quy định.
Với tinh thần đẩy mạnh cải cách hành chính trong lĩnh vực BHXH, BHYT theo chủ trương của Ngành, đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao tinh thần phục vụ Nhân dân, nâng cao chỉ số hải lòng của người dân, doanh nghiệp nhằm “Xây dựng ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp” đó là mục tiêu phục vụ của ngành BHXH đề ra./.
Lê Văn Đồng
Giám đốc BHXH huyện Cam Lâm